По сообщению должностных лиц местных органов здравоохранения по меньшей мере 23 человека были отправлены в MSA Hospital  в Абботсфорде, в то время как 16 человек были отвезены на близлежащие больницы в Mission, Chilliwack и Langley. Двое были доставлены в больницу в Ванкувере. 

Полиция в долине Фрейзер заявила, что они не знают, сколько людей на самом деле пострадало в инциденте, но они подтвердили, что по меньшей мере три человека были госпитализированы с серьезными травмами.

По словам очевидцев,  около 1200 человек смотрело концерт современной христианской рок-группы Starfield  в церкви во время трагического инцидента. Пастор Ian Hern, присутствовавший на концерте, сказал, что сотни молодых людей прыгали и танцевали. Внезапно одна из сторон пола наклонилась, а затем весь пол провалился.  Ian Hern предполагает, что церковь не была рассчитана для одновременного присутствия такого количества людей.